Terms of service

شروط الخدمة (Terms of Service) - RetajMall

بوصولك واستخدامك لموقع RetajMall، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف فوراً عن استخدام المتجر.

1. الأهلية القانونية

يقر المستخدم بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حال كنت قاصراً (تحت سن 18 عاماً)، يجب أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.

2. الحسابات والأمن

  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

  • يوافق العميل على تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

  • يحق لـ RetajMall إلغاء أو تعليق الحسابات في حال الاشتباه بوجود نشاط غير قانوني أو انتهاك لهذه الشروط.

3. دقة المعلومات

  • نسعى جاهدين لعرض تفاصيل المنتجات، الأسعار، وتوفر المخزون بأكبر قدر من الدقة.

  • في حال حدوث خطأ تقني في تسعير منتج ما، يحتفظ RetajMall بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات تم إجراؤها بناءً على هذا السعر الخاطئ.

4. سياسة الطلبات والدفع

  • قبول الطلب: إتمام عملية الدفع لا يعني قبول الطلب نهائياً؛ نحن نحتفظ بالحق في مراجعة الطلب والتأكد من توافر المخزون وصحة بيانات الشحن.

  • طرق الدفع: يلتزم العميل باستخدام وسائل دفع قانونية ومصرح بها داخل المملكة العربية السعودية (مثل: Mada, Apple Pay, Visa, MasterCard).

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على RetajMall (بما في ذلك الصور، الشعارات، النصوص، وتصاميم الموقع) هي ملكية حصرية لـ RetajMall ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية المحلية والدولية. يمنع منعاً باتاً إعادة استخدام أو نشر أي محتوى دون إذن خطي.

6. المسؤولية وتحديد الأضرار

  • لا يتحمل RetajMall أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه.

  • تقتصر مسؤوليتنا القانونية تجاه العميل في أي حالة على القيمة المالية للمنتج محل النزاع.

7. التعديلات على الشروط

يحتفظ RetajMall بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يسري مفعول التعديلات فور نشرها على الموقع، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية منك على هذه التعديلات.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال حدوث أي نزاع، تختص المحاكم التجارية في المملكة العربية السعودية بالفصل فيه.